Hôtels : contrôle d'accès et interphonie vidéo
L'accès à l'hôtel se divise entre zones clients et zones de service. Les clients ont besoin d'une entrée de chambre simple ; le personnel a besoin d'un accès contrôlé aux étages, aux réserves et aux locaux techniques, avec des enregistrements utiles à la sécurité et à l'exploitation.
- 4 défis du site
- 5 produits recommandés
- 5 contrôles de déploiement
En bref
Configuration type : MC-S603LH3, PRO3000, HA-MCR45-32 pour Hôtels. La conception de référence comporte 4 couches d'accès et 5 contrôles de déploiement ; le nombre final d'équipements, les longueurs de câble et l'alimentation sont confirmés à partir de la liste des portes.
Ce qui rend le contrôle d'accès difficile sur ce site.
Confort des clients
Une serrure de chambre compliquée génère des appels à la réception. Les cartes, les codes et l'accès par application doivent être simples et fiables.
Renouvellement du personnel
Le personnel d'entretien et de restauration change souvent. Les autorisations doivent être faciles à attribuer et à révoquer.
Sécurité des zones de service
Les réserves, les bureaux de caisse et les locaux techniques nécessitent un contrôle plus strict que les couloirs clients.
Fonctionnement 24 h/24 et 7 j/7
Le système doit fonctionner à 3 h du matin sans personnel informatique sur site. Les décisions hors ligne et des alarmes claires sont indispensables.
Quatre couches de contrôle d'accès, de l'entrée à la plateforme.
Serrures de chambre
Serrures connectées avec accès par carte, code et, en option, par application, intégrées au système de réception de l'hôtel si nécessaire. Clé mécanique et secours USB en cas de panne de batterie.
Portes des zones techniques
Contrôleurs et lecteurs sur les réserves, la caisse, les locaux techniques et les entrées du personnel. Des plages horaires limitent l'accès en dehors des heures de service.
Couloirs de service
Séparez les ascenseurs et couloirs de service des zones clients. L'interphonie aux portes de service permet au personnel de demander l'accès sans quitter son poste.
Enregistrements et alarmes
La plateforme enregistre les événements de porte et déclenche des alarmes en cas d'effraction ou de porte maintenue ouverte. Les rapports facilitent les enquêtes de sécurité.
Défis, architecture et rôle des produits.
Défis du site et réponses de conception
| Défi du site | Réponse de conception |
|---|---|
| Confort des clients | Une serrure de chambre compliquée génère des appels à la réception. Les cartes, les codes et l'accès par application doivent être simples et fiables. |
| Renouvellement du personnel | Le personnel d'entretien et de restauration change souvent. Les autorisations doivent être faciles à attribuer et à révoquer. |
| Sécurité des zones de service | Les réserves, les bureaux de caisse et les locaux techniques nécessitent un contrôle plus strict que les couloirs clients. |
| Fonctionnement 24 h/24 et 7 j/7 | Le système doit fonctionner à 3 h du matin sans personnel informatique sur site. Les décisions hors ligne et des alarmes claires sont indispensables. |
Architecture de référence par couche
| Couche | Ce qu'elle couvre |
|---|---|
| Serrures de chambre | Serrures connectées avec accès par carte, code et, en option, par application, intégrées au système de réception de l'hôtel si nécessaire. Clé mécanique et secours USB en cas de panne de batterie. |
| Portes des zones techniques | Contrôleurs et lecteurs sur les réserves, la caisse, les locaux techniques et les entrées du personnel. Des plages horaires limitent l'accès en dehors des heures de service. |
| Couloirs de service | Séparez les ascenseurs et couloirs de service des zones clients. L'interphonie aux portes de service permet au personnel de demander l'accès sans quitter son poste. |
| Enregistrements et alarmes | La plateforme enregistre les événements de porte et déclenche des alarmes en cas d'effraction ou de porte maintenue ouverte. Les rapports facilitent les enquêtes de sécurité. |
Produits recommandés et rôles
| Modèle | Catégorie | Rôle dans la conception |
|---|---|---|
| Serrures connectées et hôtellerie | Accès par empreinte digitale, mot de passe, carte et clé avec un barillet en laiton de classe C. | |
| Contrôle d'accès et lecteurs | Contrôleur IP deux portes avec 55 000 porteurs de cartes et une mémoire tampon de 45 000 événements. | |
| Contrôle d'accès et lecteurs | Lecteur Mifare ISO 14443A avec sortie Wiegand et fixation inviolable. | |
| Interphonie vidéo | Un moniteur mural 10 pouces avec entrée vidéo, options domotiques et une épaisseur de 12 mm. | |
| Logiciel de gestion | Gérez les appareils, les personnes, les autorisations et les enregistrements depuis un navigateur sur le réseau local. |
La combinaison habituellement utilisée pour cette conception.
Réglez ces six points avant de commander.
Une liste de contrôle n'est pas un décor. C'est le moyen le moins coûteux de réduire les modifications sur site.
- Séparez les autorisations des clients, du personnel et des prestataires.
- Confirmez l'interface du système de réception pour les serrures de chambre.
- Définissez des plages horaires par équipe pour les portes des zones de service.
- Prévoyez des procédures de carte perdue et de déblocage pour un fonctionnement 24 h/24.
- Testez le déverrouillage incendie sur toutes les portes de secours.
Questions fréquentes
Les serrures de chambre peuvent-elles s'intégrer à notre PMS ?
Le personnel a-t-il besoin de cartes, ou peut-il utiliser la reconnaissance faciale ?
Comment contrôler les réserves ?
Que se passe-t-il lors d'une coupure de courant ?
Pouvons-nous auditer qui est entré dans une chambre ?
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